Điều khoản sử dụng

ĐIỀU KHOẢN SỬ DỤNG

THỎA THUẬN SỬ DỤNG

DỊCH VỤ MUA HỘ VÉ SỐ – VESODUY.COM

 

– Khách hàng vui lòng đọc kỹ Thoả thuận sử dụng dịch vụ mua hộ vé số tại website VESODUY.COM trước khi tiến tạo tài khoản, nạp tiền và thanh toán tiền vé mua hộ. Khách hàng chấp thuận và đồng ý bị ràng buộc bởi các quy định và điều kiện trong Thoả thuận này khi thực hiện thao tác trên website VESODUY.COM.

– Trường hợp khách hàng không đồng ý với bất kỳ điều khoản sử dụng nào của chúng tôi (phiên bản này và các phiên bản cập nhật), khách hàng vui lòng không truy cập, sử dụng dịch vụ.

Điều 1: Giới thiệu website VESODUY.COM

– Đại lý vé số Duy có trụ sở tại 148 Trần Phú, Phường 2, Tp Trà Vinh là đơn vị chuyên KINH DOANH và ĐỔI VÉ SỐ TRÚNG truyền thống và vé số điện toán Vietlott thông qua các điểm bán hàng tại nhiều tỉnh thành. Nhằm đáp ứng nhu cầu mua vé số của những khách hàng không có thời gian đến mua trực tiếp tại các điểm bán vé, chúng tôi có dịch vụ mua hộ vé số tại website VESODUY.COM

– Website VESODUY.COM được tạo lập và vận hành bởi ĐẠI LÝ VÉ SỐ DUY có chức năng chính là cung cấp dịch vụ mua hộ vé số kiến thiết và vé số Vietlott

– Dịch vụ mua vé số hộ tại website VESODUY.COM được cung cấp nhằm hỗ trợ nhu cầu khách hàng:

  • Không có thời gian đến các điểm bán vé để mua vé số.
  • Tự động báo kết quả trúng thưởng, khách hàng không phải lo quên dò kết quả.
  • Khách hàng không lo làm mất, rách vé do bất cẩn.

Điều 2: Nguyên tắc chung

– Dịch vụ mua hộ vé hộ tại  website VESODUY.COM là phần mềm xây dựng trên nền tản web di động do ĐẠI LÝ VÉ SỐ DUY thiết lập và vận hành. Wedsite VESODUY.COM giúp những người chơi có nhu cầu mua vé số nhưng không có thời gian đến điểm bán hàng có thể mua vé số một cách thuận tiện hơn, tiết kiệm thời gian hơn.

– Website VESODUY.COM hoạt động công khai, minh bạch, đảm bảo quyền lợi của người tiêu dùng.

– Khách hàng tham gia đặt mua vé số trên VESODUY.COM phải là:

  • Công dân Việt Nam ở trong nước.
  • Người Việt Nam định cư nước ngoài nhập cảnh hợp pháp vào Việt Nam.
  • Người nước ngoài nhập cảnh hợp pháp vào Việt Nam.
  • Các đối tượng tham gia dự thưởng xổ số phải là người có năng lực hành vi dân sự đầy đủ theo quy định của pháp luật Việt Nam.

– Khách hàng tham gia đặt mua vé số trên website VESODUY.COM mặc định đã đọc và chấp nhận các quy định của website VESODUY.COM. Vì vậy, để hạn chế những hiểu lầm, khách hàng nên đọc kỹ Thoả thuận trước khi tiến hành sử dụng bất kỳ phần nào của ứng dụng này ( bao gồm nhưng không giới hạn các phần mềm, các tệp dữ liệu và tài liệu liên quan ) hoặc sử dụng các dịch vụ do bên thứ ba cung cấp để kết nối đến website VESODUY.COM.

– Nội dung bản Thoả thuận tuân thủ theo các quy định hiện hành của pháp luật Việt Nam. Khách hàng khi tham gia mua vé số thông qua website VESODUY.COM phải tự tìm hiểu trách nhiệm pháp lý của mình đối với luật pháp hiện hành của Việt Nam và cam kết thực hiện đúng những nội dung trong Thoả thuận.

– Khi tạo lập tài khoản cá nhân trên website VESODUY.COM, khách hàng sẽ phải cung cấp một số thông tin cần thiết để có thể sử dụng dịch vụ trên website. Những thông tin mà khách hàng cung cấp trên website VESODUY.COM sẽ được bảo mật và không sử dụng cho mục đích khác ngoài phạm vi dịch vụ.

Điều 3: Quy định chung

– Khách hàng là người sử dụng dịch vụ trên website VESODUY.COM để mua vé số. Khách hàng sẽ có tài khoản cá nhân để nạp tiền, mua vé, nhận thưởng, rút thưởng theo đúng Thoả thuận.

– Dịch vụ mua hộ vé số là dịch vụ không thu phí do ĐẠI LÝ VÉ SỐ DUY cung cấp và khách hàng là người yêu cầu dịch vụ thông qua website VESODUY.COM.

Điều 4: Quy trình giao dịch

  1. Quy trình dành cho khách hàng đặt mua vé số tại VESODUY.COM
  • Truy cập wesite và tạo tài khoản tại COM
  • Nạp tiền vào tài khoản để tiến hành mua vé
  • Thanh toán : Khi khách hàng đặt vé COM sẽ tự động trừ tiền trong tài khoản khách hàng tương ứng với số vé đã đặt
  • COM sẽ gửi đơn hàng của khách hàng về hệ thống các điểm bán hàng của ĐẠI LÝ VÉ SỐ DUY để tiến hành in và giữ vé
  • COM sẽ chụp hình vé gửi cho khách hàng. Xác nhận quyền sở hữu của khách hàng đối với vé đã đặt
  1. Quy trình nạp tiền vào tài khoản mua vé của user trên website VESODUY.COM
  1. a) Chuyển khoản qua Internet Banking/Mobile Banking

– Ngân hàng TMCP Sài Gòn Thương Tín Sacombank

  • Chủ tài khoản : Lưu Quốc Duy
  • STK: 070125577081

– Ngân hàng TMCP Sài Gòn SCB

  • Chủ tài khoản : Lưu Quốc Duy
  • STK: 19302190202

– Ngân hàng TMCP đầu tư và phát triển Việt Nam BIDV

  • Chủ tài khoản : Lưu Quốc Duy
  • STK: 73510001137527

– Ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam Vietcombank

  • Chủ tài khoản : Lưu Quốc Duy
  • STK: 1018270855

Điều 5: Giữ hộ vé cho khách hàng

  1. a) Giữ hộ vé

Giữ hộ vé là ưu tiên mặc định khi khách hàng đặt mua hộ vé số qua website VESODUY.COM

  1. b) Xác nhận quyền sở hữu :

Trên mõi đơn hàng hoàn tất VESODUY sẽ chụp ảnh vé gửi vào đơn hàng, đối với vé Vietlott sẽ được che 1 phần mã vạch nhầm đảm bảo an toàn cho khách hàng trong trường hợp vé trúng thưởng

Trên mỗi đơn hàng VESODUY sẽ thiết lập mục xác nhận giữ hộ ( chữ i trên đơn hàng ) ghi rõ thông tin vé, chủ sở hữu vé là khách hàng, đại diện giữ hộ vé là VESODUY

  1. c) Yêu cầu đối với thông tin khách hàng cung cấp

– Để đảm bảo quyền lợi và nhận được thông báo kịp thời, khách hàng lưu ý cập nhật đúng thông tin khách hàng (họ, tên, SDT, CMND/CCCD và địa chỉ email khách hàng đang sử dụng).

– Khách hàng chịu trách nhiệm hoàn toàn về tính chính xác của thông tin cung cấp cho website VESODUY.COM. Trong trường hợp vé đã in và điền thông tin chính xác theo thông tin khách hàng cung cấp mà phát hiện có sai sót so với thông tin thực tế, website VESODUY.COM không chịu trách nhiệm về mọi vấn đề phát sinh do việc sai sót này dẫn đến.

  1. d) Đặt vé ghé lấy

– Tại danh mục CỬA HÀNG, quý khách có thể nhấp vào đặt vé, sau khi chọn vé và thanh toán, sau đó quý khách có thể đến chi nhánh đó nhận vé về. Lưu ý trươc giờ xổ số 1 giờ nếu vé quý khách đặt không được đến nhận thì vé sẽ tự động chuyển sang trạng thái giữ hộ

– Quý khách cần đến đúng cửa hàng đã đặt vé để nhận vé, khi nhận vé cần bấm nút xác nhận đã nhận trước mặt nhân viên để nhân viên giao vé.

– Quý khách cũng có thể bấm nút xác nhận tại nhà trước và thông báo cho nhân viên qua zalo trước khi ghé lấy.

Điều 6: Đổi thưởng hộ và phí đổi thưởng hộ

Đổi thưởng hộ là việc website VESODUY.COM thay khách hàng đi thực hiện đổi thưởng khi vé của khách hàng trúng thưởng.

Khi vé của khách hàng may mắn trúng thưởng, website VESODUY.COM sẽ tự động thông báo đến cho khách hàng. Đồng thời tiền thưởng sẽ được xử lý như sau:

1.Đối với vé trúng thưởng Vietlott

  1. Giải thưởng dưới 10,000,000 đồng :

Hệ thống sẽ tự động đổi thưởng hộ cho khách hàng, đồng thời chuyển số tiền vào ví của khách hàng tại VESODUY. Phí đổi thưởng là 0%

  1. b) Giải thưởng trên 10,000,000 đồng đến dưới 200,000,000 đồng :

Hệ thống sẽ thông báo về tài khoản khách hàng để quý khách đến nhận vé trúng thường về đổi tại Cty Vietlott. Trường hợp khách hàng yêu cầu VESODUY đổi thưởng hộ, chúng tôi sẽ đổi hộ và chuyển tiền ngay về tài khoản quý khách. Phí đổi thưởng hộ là 1%

  1. c) Đối với giải thưởng trên 200,000,000 đồng :

Hệ thống sẽ thông báo về tài khoản khách hàng đến nhận vé trúng thưởng về đổi tại Cty Vietlott. Trường hợp khách hàng yêu cầu VESODUY.COM đổi thưởng hộ, chúng tôi sẽ ứng trước từ 10% đến 30% số tiền trúng thưởng cho khách hàng. Số tiền còn lại sẽ được chuyển trong thời gian từ 4 đến 10 ngày ( qui trình đổi thưởng của Vietlott ). Phí đổi thưởng là 0,5%

  1. Đối với vé kiến thiết trúng thưởng
  1. Nếu giải thưởng dưới 1,000,000 đồng

website VESODUY.COM sẽ tự động đổi thưởng hộ và chuyển tiền ngay về tài khoản trúng thưởng của khách hàng. Miễn phí đổi thưởng

  1. Nếu giải thưởng trên 1,000,000 đồng

Hệ thống sẽ thông báo và nạp vào tài khoản khách hàng tại website VESODUY.COM. Trường hợp khách hàng không có yêu cầu nhận vé để tự đi đổi thưởng chúng tôi sẽ chuyển tiền ngay về tài khoản trúng thưởng của khách hàng. Phí đổi thưởng là 1%. Đối với vé trúng giải đặc biệt phí đổi thưởng là 0.5%

  1. Rút tài khoản

– Khi tài khoản vượt quá 100.000 đồng, khách hàng có thể rút tiền từ ví website VESODUY.COM vào tài khoản ngân hàng của khách hàng chỉ định.

– Nếu số tiền trong tài khoản dưới 100.000 đồng sẽ chưa được rút về tài khoản ngân hàng cá nhân.

– Khi rút tiền khách hàng không được rút toàn bộ số tiền có trong ví mà phải để lại trong ví tối thiểu 100,000 đồng. Số tiền này khách hàng vẫn có thể sử dụng để mua vé tiếp tục.

Phí rút tài khoản là 0%

Điều 7: Thời gian lưu trữ vé giữ hộ và huỷ vé giữ hộ không trúng thưởng

  1. Thời gian lưu trữ– Để đảm bảo tính minh bạch về dịch vụ mua hộ vé số của VESODUY.COM trong công tác xử lý đơn hàng và bảo quản vé số, những vé số không trúng thưởng của khách hàng sẽ được lưu trữ tại trụ sở của ĐẠI LÝ VÉ SỐ DUY với thời gian 30 ngày kể từ ngày xổ của kỳ vé đó.- Trong thời hạn lưu trữ sau khi có kết quả xổ số, khách hàng có thể đến địa chỉ tại 148 Trần Phú, P2, Tp Trà Vinh để nhận vé của mình bất kỳ khi nào ( lưu ý chỉ nhận vé đã mở thưởng và chưa đổi thưởng ). Sau thời hạn này VESODUY.COM có quyền hủy vé mà không cần phải thông báo trước.2. Loại vé được lưu trữVé khách hàng đặt mua hộ không trúng thưởng3. Vé không lưu trữVé trúng thưởng đã đổi thưởng
  2. Mọi lịch sử giao dịch, mua vé, trúng thưởng… sau 30 ngày hệ thống sẽ tự động xóa nhầm tiết kiệm dung lượng tránh gây chậm hệ thống. Vì vậy khách hàng cần kiểm tra thường xuyên các lịch sử giao dịch, mua vé, trúng thưởng…

Điều 8: Chính sách ưu đãi khi mua hộ vé số trên VESODUY.COM

Đối với các vé số kiến thiết ĐẠI LÝ VÉ SỐ DUY sẽ có thêm giải phụ cho khách hàng thông qua VESODUY.COM như sau:

– Trùng 4 số cuối giải đặc biệt: thưởng 1.400.000 đồng/vé ( Một triệu bốn trăm ngàn đồng)

– Trùng 3 số cuối đặc biệt: thưởng 650.000 đồng/vé ( Sáu trăm năm mươi ngàn đồng )

– Trùng 2 số cuối đặc biệt: thưởng 10.000 đồng/vé (Mười ngàn đồng)

– Trùng 3 số cuối giải tư: thưởng 10.000 đồng/vé (Mười ngàn đồng)

– Trùng 4 số cuối giải tư: thưởng 100.000 đồng/vé (Một trăm ngàn đồng)

Lưu ý

– Khách hàng chỉ được nhận 1 phần thưởng cao nhất.

– Trúng thưởng từ giải tư đến giải đặc biệt cty không thưởng thêm giải phụ

– Các con số có hàng từ hàng chục đến hàng đơn vi nếu có số 19, 52, 39, 79, 59 không thưởng giải khuyến mãi.

Ví dụ

– Bạn trúng 100.000 đồng Giải Tám xổ số kiến thiết đồng thời vé của bạn có các con số trùng với các con số cuối ( 2 con ) của giải Đặc biệt.

Số tiền bạn nhận được là: 110.000 đồng.

– Bạn trúng Giải Đặc Biệt 2 tỷ đồng, đồng thời vé của bạn có các con số trúng với các con số cuối (4 con) của giải Đặc biệt.

Số tiền bạn nhận được là: 2 tỷ đồng ( chưa trừ thuế ).

Điều 9: Đảm bảo an toàn giữ hộ vé

– Khách hàng sẽ nhận được hình ảnh và thông tin chính xác của vé mà khách hàng đặt mua qua website VESODUY.COM qua tài khoản của khách hàng để xác nhận quyền sở hữu vé thuộc về khách hàng.

– Website VESODUY.COM có quy trình lưu giữ và bảo quản vé nghiêm ngặt với phòng xử lý vé chuyên biệt và két sắt chuyên dụng an toàn. Đồng thời ĐẠI LÝ VÉ SỐ DUY cam kết bồi thường đầy đủ cho khách hàng các khoản tiền trúng thưởng nếu có bất kỳ vấn đề gì xảy ra do việc bảo quản vé đem lại. Trường hợp nhân viên sai sót chừa vé không đúng với đơn hàng của khách hàng đặt, vé trúng thưởng sẽ dựa vào đơn hàng của khách mà trả thưởng.

Điều 10: Giới hạn trách nhiệm

– Để sử dụng dịch vụ mua hộ vé số tại website VESODUY.COM, khách hàng tạo một tài khoản theo hướng dẫn và cam kết rằng việc sử dụng tài khoản phải tuân thủ các quy định website VESODUY.COM, đồng thời tất cả các thông tin cung cấp là chính xác, đầy đủ tại thời điểm được yêu cầu. Mọi quyền lợi và nghĩa vụ của bạn sẽ căn cứ trên thông tin tài khoản của bạn đã đăng ký, do vậy nếu có bất kỳ thông tin sai lệch nào chúng tôi sẽ không chịu trách nhiệm trong trường hợp thông tin đó làm ảnh hưởng hoặc hạn chế quyền lợi của bạn.

– Khách hàng đồng ý bảo vệ, bồi thường và giữ cho VESODUY.COMĐẠI LÝ VÉ SỐ DUY không bị tổn hại bởi bất kỳ khiếu nại, khiếu kiện, chi phí, tổn thất, thiệt hại, phán quyết của toà án và phí tổn nào, bao gồm nhưng không giới hạn phí luật sư, liên quan đến hoặc phát sinh từ việc vi phạm điều khoản sử dụng hoặc bất kỳ sự sử dụng của khách hàng, hoặc bất kỳ người nào khác sử dụng dịch vụ thông qua khách hàng, hoặc sử dụng điện thoại, máy tính của khách hàng.

– Website VESODUY.COM giữ quyền, bằng chi phí của mình, đảm nhận hoàn toàn việc bảo vệ và kiểm soát (nhưng không có trách nhiệm) đối với bất kỳ vấn đề nào phát sinh như vậy tuỳ thuộc vào sự bồi thường của khách hàng.

– Khách hàng đồng ý cho phép website VESODUY.COM sử dụng dữ liệu cá nhân của mình (bao gồm họ tên, số điện thoại,…) và chuyển giao những dữ liệu này đến nhà cung cấp phục vụ cho mục đích cung cấp dịch vụ. Khách hàng đồng thời cũng cho phép website VESODUY.COM được tự do chuẩn bị, thu thập, lưu trữ và cập nhật dữ liệu cá nhân trong phạm vi và thời gian cần thiết trong quá trình website VESODUY.COM cung cấp dịch vụ.

– Khách hàng đồng ý và chấp nhận rằng việc chuẩn bị, thu thập, lưu trữ, sử dụng và truyền tải dữ liệu cá nhân khách hàng của website VESODUY.COM là tuân theo chính sách bảo mật và thu thập dữ liệu cá nhân (chính sách bảo mật) được công bố và cập nhật định kì trên website VESODUY.COM. Khách hàng cũng chấp nhận đọc và hiểu rõ chính sách bảo mật trước khi đồng ý với các điều kiện sử dụng.

– Website VESODUY.COM có thể điều chỉnh các điều kiện sử dụng nói trên tùy theo thời gian mà không cần thông báo trước.

– Website VESODUY.COM không chịu trách nhiệm cho bất cứ sự thất thoát, hư hại, khiếu nại hoặc phí tổn nào bao gồm các thất thoát hoặc hư hại gián tiếp hoặc ngẫu nhiên cho thiết bị di động hoặc các ứng dụng trên thiết bị này của khách hàng xảy ra do việc cài đặt hoặc sử dụng bất kỳ ứng dụng, các tệp dữ liệu hoặc tài liệu liên quan.- Trong việc cung cấp dịch vụ trên website VESODUY.COM chỉ thực hiện mua hộ vé số cho những khách hàng không có thời gian đến mua trực tiếp tại điểm bán vé hay người bán dạo

– Trường hợp khách hàng cố tình tạo nhiều tài khoản ảo trên website VESODUY.COM nhằm trục lợi các chương trình khuyến mãi trong tương lai chúng tôi có quyền khóa tài khoản mà không cần báo trước.- Những điều kiện sử dụng này sẽ được điều chỉnh bởi pháp luật Việt Nam và khách hàng được quyền đệ trình lên cơ quan thực thi pháp luật của tòa án có thẩm quyền của Việt Nam.

– Khi truy cập vào website VESODUY.COM bạn đồng ý chấp nhận mọi rủi ro. website VESODUY.COM và các bên đối tác khác không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào do những hậu quả trực tiếp, tình cờ hay gián tiếp; những thất thoát, chi phí (bao gồm chi phí pháp lý, chi phí tư vấn hoặc các khoản chi tiêu khác) có thể phát sinh trực tiếp hoặc gián tiếp do việc truy cập website VESODUY.COM hoặc khi tải dữ liệu về máy; những tổn hại gặp phải do virus, hành động phá hoại trực tiếp hay gián tiếp của hệ thống máy tính khác, đường dây điện thoại, phần cứng, phần mềm, lỗi chương trình, hoặc bất kì các lỗi nào khác; đường truyền dẫn của máy tính hoặc nối kết mạng bị chậm…

Điều 11: Về nội dung

– Tất cả những thông tin ở đây được cung cấp cho bạn một cách trung thực như bản thân sự việc. website VESODUY.COM và các bên liên quan không bảo đảm, hay có bất kỳ tuyên bố nào liên quan đến tính chính xác, tin cậy của việc sử dụng hay kết quả của việc sử dụng nội dung trên website VESODUY.COM
– Nội dung trên website VESODUY.COM được cung cấp vì lợi ích của cộng đồng và có tính phi thương mại. Các cá nhân và tổ chức không được phép sử dụng nội dung trên website VESODUY.COM với mục đích thương mại mà không có sự đồng ý của ĐẠI LÝ VÉ SỐ DUY bằng văn bản.
– Mặc dù website VESODUY.COM luôn cố gắng cập nhật thường xuyên các nội dung trên trang web hay ứng dụng nhưng chúng tôi không bảo đảm rằng các thông tin đó là mới nhất, chính xác hay đầy đủ. Tất cả các nội dung website VESODUY.COM có thể được thay đổi bất kỳ lúc nào mà không cần phải thông báo trước.

Điều 12: Về bản quyền

Dịch vụ mua hộ vé số trên website VESODUY.COM được phát hành và sở hữu bởi ĐẠI LÝ VÉ SỐ DUY. Tất cả các quyền sở hữu trí tuệ liên quan đến website VESODUY.COM (bao gồm nhưng không giới hạn mã nguồn, hình ảnh, dữ liệu, thông tin, nội dung chứa đựng trên Ứng dụng; các sửa đổi bổ sung, cập nhật của website VESODUY.COM) và các tài liệu hướng dẫn liên quan (nếu có) sẽ thuộc quyền sở hữu duy nhất bởi Đại lý vé số Duy. Nếu chưa được sự đồng ý chính thức bằng văn bản thì không một cá nhân, tổ chức nào được phép sao chép, tái tạo, phân phối, hoặc bất kỳ hình thức nào khác xâm phạm đến bản quyền của website VESODUY.COM.

Điều 14: Xử lý vi phạm 

Trường hợp khách hàng vi phạm bất kỳ quy định nào trong điều khoản này, VESODUY.COM có quyền ngay lập tức khóa tài khoản của khách hàng, xóa bỏ toàn bộ các thông tin, nội dung vi phạm, đồng thời tùy thuộc vào tính chất, mức độ vi phạm khách hàng sẽ phải chịu trách nhiệm trước cơ quan có thẩm quyền, ĐẠI LÝ VÉ SỐ DUY và bên thứ ba về mọi thiệt hại gây ra bởi hoặc xuất phát từ hành vi vi phạm của khách hàng.

Điều 15: Thông tin liên hệ

ĐẠI LÝ VÉ SỐ DUY

Địa chỉ: 148 Trần Phú, P2, Tp Trà Vinh, tỉnh Trà Vinh

Điện thoại: 0838.020202

Hotline: 0838.020202 – Email: vesoduy@gmail.com

Giấy chứng nhận được cấp bởi PHÒNG TÀI CHÍNH _ KẾ HOẠCH THÀNH PHỐ TRÀ VINH